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Diagnostic technique pour site web

Analyse technique réalisée par un développeur pour identifier précisément l’origine d’un bug avant toute intervention.
Démarrer le diagnostic
Voir les tarifs
Analyse par un développeur
Réponse sous 24h ouvrées
Intervention sans engagement

Dans quels cas demander un diagnostic technique ?

01

Erreurs 500 & sites cassés

Crash après mise à jour, écran blanc, erreurs PHP.

02

Paiements Stripe & PayPal

Checkout bloqué, webhook non reçu, paiement refusé.

03

Bugs WordPress

Plugins, thèmes, back-office inaccessible.

04

Problèmes PrestaShop

Modules, panier, commandes, transporteurs.

05

Bugs Laravel & API

Routes, logique métier, jobs, webhooks.

06

Performance & lenteur

Temps de chargement, cache, base de données.

Que comprend le diagnostic technique ?

Analyse du problème par un développeur
Identification de la cause
Explication claire et compréhensible
Estimation de la réparation

Le diagnostic technique (400 DH) n’inclut pas la correction du bug.

Que comprend le diagnostic technique ?

Analyse initiale

Nous analysons votre problème à partir des informations fournies : erreurs, accès, logs, comportement anormal du site.

Diagnostic développeur

Identification précise de la cause réelle du bug : code, plugin, module, serveur, API ou configuration.

Réparation & validation

Correction du problème, tests complets et vérification du bon fonctionnement avant livraison.

Livraison claire

Explication simple de ce qui a été corrigé + recommandations pour éviter que le problème se reproduise.
Intervention manuelle par un développeur
Pas d’automatisation aveugle
Transparence totale sur les actions réalisées

Sites et technologies prises en charge

WordPress

PrestaShop

Laravel

Stripe / PayPal

Problèmes serveur liés au site

Pourquoi commencer par un diagnostic technique ?

Chaque site est unique.
Le diagnostic permet d’éviter les réparations approximatives et garantit une solution adaptée à votre situation.

Démarrer le diagnostic technique


🔒 Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont jamais partagées.
Ces éléments nous aident à analyser précisément votre problème.
Avez-vous accès à l’administration / hébergement ? *

⏱️ Délai de réponse
Nous vous répondons sous 24h ouvrées après réception de votre demande.

Questions fréquentes sur le diagnostic

1.Qu’est-ce qu’un diagnostic technique ?

Un diagnostic technique est une analyse approfondie réalisée par un développeur afin d’identifier précisément l’origine d’un problème sur votre site web.
Il permet de comprendre pourquoi le bug existe avant toute réparation.

2. Le diagnostic technique inclut-il la correction du bug ?

Le diagnostic technique (400 DH) comprend l’analyse du problème, l’identification de la cause et une estimation de la réparation.
La correction du bug est réalisée uniquement après votre validation.

3. Sous combien de temps vais-je recevoir le diagnostic ?

Vous recevez un retour sous 24h ouvrées après l’envoi de votre demande de diagnostic.

4. Que se passe-t-il après le diagnostic technique ?

Après analyse, vous recevez :

  • une explication claire du problème,

  • une estimation du coût de la réparation,

  • et les options possibles.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser l’intervention.

5. Puis-je refuser la réparation après le diagnostic ?

Oui, bien sûr.
Si vous refusez la réparation, aucun engagement supplémentaire n’est requis.
Le diagnostic reste acquis.

6. Le diagnostic est-il déduit du prix de la réparation ?

Dans la majorité des cas, le montant du diagnostic peut être déduit si vous acceptez la réparation proposée.

7. Sur quels types de sites intervenez-vous ?

Nous réalisons des diagnostics sur :

  • sites WordPress,

  • boutiques PrestaShop,

  • applications Laravel,

  • problèmes de paiement (Stripe, PayPal),

  • bugs critiques et problèmes de performance.

8. Pourquoi ne pas corriger directement le bug sans diagnostic ?

Chaque site possède une configuration unique.
Intervenir sans diagnostic expose à des corrections approximatives ou incomplètes.
Le diagnostic garantit une intervention ciblée et efficace.

9. Dois-je fournir des accès lors du diagnostic ?

Les accès ne sont demandés que si nécessaires à l’analyse.
Ils sont utilisés uniquement dans le cadre du diagnostic.

Un problème technique bloque votre site ?

Démarrer le diagnostic
Fixano est une agence spécialisée dans la création de site web au Maroc, le référencement SEO et le dépannage WordPress. Nous aidons les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne et à corriger les problèmes techniques de leurs sites.
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Support & contact

Horaires
Lun – Ven : 9h00 – 18h00

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(+212) 679 78 44 40
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